Badanie: Polacy obawiają się pogorszenia standardu życia

27 procent Polaków wyraziło przekonanie, że ich standard życia ulegnie pogorszeniu w ciągu najbliższego roku. To niepokojąco wysoki odsetek, który stawia Polskę w czołówce krajów z najbardziej pesymistycznymi prognozami. Niemcy, z wynikiem 28 procent, są jedynym krajem europejskim przewidującym większe pogorszenie. Średnia dla badanych pięciu krajów europejskich - Francji, Niemiec, Włoch, Polski oraz Wielkiej Brytanii - wynosi 24 procent. Włosi są najmniej pesymistyczną grupą z wynikiem 20 procent.

Europejscy konsumenci nie kryją swoich obaw związanych z sytuacją finansową. Aż 74 procent respondentów z Europy obawia się o swoją sytuację finansową w nadchodzących miesiącach. Autorzy badania wskazują, że jest to "bezpośredni efekt kryzysów finansowych, skutków globalnej pandemii i rosnącego zagrożenia militarnego". Rosnące koszty codziennych rachunków domowych zgłosiło 64 procent ankietowanych, natomiast 48 procent zauważyło wyższe ceny paliwa.

"Zaskakuje jednak fakt, że jako trzecie wśród największych wydatków znalazły się ubezpieczenia. 40 proc. Europejczyków przeznacza na ten cel więcej pieniędzy niż pięć lat temu" - przekazał cytowany w badaniu Kamil Gosławski z CRIF Polska.

Prywatność i bezpieczeństwo w sieci stały się kluczowymi kwestiami dla polskich konsumentów. Aż 77 procent Polaków obawia się wyłudzeń danych i pieniędzy przez internet, co stanowi znacznie wyższy odsetek niż średnia europejska wynosząca 68 procent. Ponadto prawie połowa badanych Polaków, 49 procent, uważa, że obsługa klienta w bankach stała się mniej istotna, a 59 procent zauważa trudności w kontakcie z ludźmi spowodowane zamknięciami oddziałów banków.

Polacy spotykają się z problemami dotyczącymi zdolności kredytowej. Jak wskazali autorzy badania: "Od początku 2024 roku 12 proc. Polaków spotkało się z odmową przyznania kredytu, co jest wynikiem wyższym niż średnia 9 proc. w innych badanych krajach europejskich" - przekazali autorzy badania. Gosławski ocenił, że dla wielu ludzi odmowa kredytu to więcej niż brak dodatkowych pieniędzy, ale też zmiana lub zablokowanie życiowych planów. "Każda odmowa zostawia ślad w historii kredytowej, utrudniając przyszłe starania o pożyczki, a nawet wynajem czy ubezpieczenie. Brak zdolności kredytowej może okazać się barierą nie do przekroczenia. Dlatego odmowy kredytów to kolejny aspekt, którego obawiają się konsumenci" - stwierdził przedstawiciel CRIF Polska.

Badanie przeprowadzone przez Opinium Research w dniach 20-27 marca 2025 roku na zlecenie CRIF, obejmowało 6000 konsumentów z Europy, w tym z Polski. CRIF jest renomowanym dostawcą usług z zakresu informacji biznesowej i kredytowej oraz działa jako agencja informacji gospodarczej.