Miej się na baczności. Nowa metoda oszustów "na ZUS"
Zakład Ubezpieczeń Społecznych (ZUS) ostrzega przed nową falą oszustw, w której przestępcy podszywają się pod jego pracowników. Ich celem jest wyłudzenie danych osobowych, informacji o rachunkach bankowych, a nawet pieniędzy. Tego typu działania są przestępstwem, za które grozi kara pozbawienia wolności od 6 miesięcy do 8 lat.
Źródło zdjęć: © Polska Press Grupa | Arch. NAM
Sławomir Bromboszcz
Nowa metoda oszustów "na ZUS". Jak działają przestępcy?
Oszustwa przybierają różne formy, a ich wspólnym mianownikiem jest wykorzystanie zaufania, jakim klienci darzą ZUS. Przestępcy posługują się zarówno nowoczesnymi narzędziami technologicznymi, jak i metodami psychologicznymi, aby zmanipulować swoje ofiary.
Podająca się za pracownika ZUS kobieta odwiedzała w domu osoby starsze. Oszustka proponowała pomoc w wypełnianiu wniosków dotyczących m.in. przejścia na emeryturę czy uzyskania bonu turystycznego.
Najczęstsze sposoby działania oszustów:
- Fałszywe wiadomości e-mail, SMS i na komunikatorach
- Klienci otrzymują wiadomości rzekomo od ZUS dotyczące np. zmiany kanału dostępu do profilu PUE/eZUS, w których załączniki zawierają złośliwe oprogramowanie.
- Wiadomości mogą wyglądać wiarygodnie – zawierają adresy z domeną „zus.pl” i przypominają oryginalne komunikaty.
- Oszustwa telefoniczne
- Oszuści podszywają się pod konsultantów ZUS, prosząc o potwierdzenie zmian w danych kontaktowych lub numerach kont bankowych.
- Osoby odwiedzające domy klientów
- Podszywając się pod pracowników ZUS, oszuści oferują „pomoc” w wypełnianiu wniosków dotyczących emerytur, bonów turystycznych czy świadczeń.
- Fałszywe profile w mediach społecznościowych
- Oszuści zakładają fikcyjne konta ZUS, promując np. „gwarantowane inwestycje” na emeryturę, które rzekomo zwiększają świadczenia.
Jak rozpoznać oszustwo?
ZUS przypomina, że nigdy:
- nie prosi o dane osobowe przez e-mail, SMS czy komunikatory,
- nie wysyła linków do logowania ani do weryfikacji danych,
- nie zachęca do wykonywania przelewów ani inwestycji,
- nie wysyła umów czy formularzy w wiadomościach elektronicznych.
Jak zabezpieczyć się przed oszustwem?
- Nie udostępniaj poufnych informacji
Nie podawaj swojego numeru PESEL, danych konta bankowego czy haseł w odpowiedzi na podejrzane wiadomości. - Nie klikaj w podejrzane linki ani załączniki
Złośliwe oprogramowanie może znajdować się w plikach wysyłanych w wiadomościach. - Weryfikuj tożsamość kontaktującej się osoby
W przypadku wizyt w domu żądaj okazania upoważnienia do przeprowadzenia kontroli. - Skontaktuj się z ZUS w przypadku wątpliwości
Zadzwoń na infolinię Centrum Kontaktu Klientów ZUS pod numer 22 560 16 00 lub odwiedź najbliższą placówkę ZUS.
Co zrobić, jeśli padniesz ofiarą oszustwa?
- Zgłoś sprawę na Policję.
- Powiadom Zakład Ubezpieczeń Społecznych o podejrzanej sytuacji.
- Jeśli podałeś swoje dane, poinformuj bank o możliwości ich wykorzystania przez osoby nieuprawnione.
