Ponad 2 h opóźnienia. Pociąg Intercity do Wrocławia utknął na trasie
Pasażerowie pociągu InterCity "Odra" relacji Kraków Główny - Berlin Gesundbrunnen przez Wrocław Główny, musieli w piątek rano (22 sierpnia), uzbroić się w cierpliwość. Skład złapał poważne opóźnienie - ponad 140 minut.
Pociąg Intercity Odra relacji Kraków - Berlin złapał w piątek rano ponad 140 minut opóźnienia z powodu awarii lokomotywy pod Lewinem Brzeskim.Źródło zdjęć: © Polska Press Grupa | FOT. TOMASZ HO£OD / POLSKA PRESS
Michał Perzanowski
Pociąg wyruszył z Krakowa i dojechał do Opola Głównego z14-minutowym opóźnieniem i dojechał do Opola Głównego bez większych problemów. Według rozkładu we Wrocławiu miał pojawić się około godziny 7:09. Tak się jednak nie stało, ponieważ w okolicach Lewina Brzeskiego doszło do awarii lokomotywy.
- Z powodu defektu lokomotywy i znacznego opóźnienia pociągu IC nr (54) 37004/5 ,,ODRA" relacji Kraków Główny- Berlin Gesundbrunnen, uzgodniono honorowanie biletów innych pociągach - informuje Intercity.
Pasażerowie, na bilecie IC z Odry, będą mogli pojechać za darmo pociągami:
- Kolei Dolnośląskich nr 69153 na trasie Wrocław Główny - Legnica,
- Polregio nr 67911 na trasie Głogów - Zielona Góra Główna,
- Polregio nr 78503 na trasie Zielona Góra Główna - Rzepin.
Spółka przeprosiła pasażerów za niedogodności i przypomina, że każdy podróżny ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej komfortu podróży.
Można to zrobić:
- przez formularz reklamacyjny na stronie internetowej PKP Intercity (w polu "Twoje pytanie dotyczy" należy wybrać "Komfortu podróży"),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem przewoźnika,
- wysyłając pismo na adres centrali PKP Intercity w Warszawie (Al. Jerozolimskie 142 A).
IC Odra miał pokonać trasę do Berlina przez Wrocław Główny, Legnicę, Lubin, Głogów i Zieloną Górę. Na każdą z tych stacji dotrze opóźniony prawdopodobnie co najmniej 2 godziny.
