Gdańsk: Autobus SOS wraca na ulice. Mobilna pomoc dla osób w kryzysie bezdomności

W Gdańsku rozpoczął się kolejny sezon mobilnego wsparcia dla osób w kryzysie bezdomności. "Autobus SOS" już od 2017 roku pomaga potrzebującym właśnie w najtrudniejszym, jesienno-zimowym okresie, docierając do osób przebywających w miejscach niemieszkalnych.

- Usługa ta jest już stałym elementem szerokiej, pomocowej oferty miasta, skierowanej do tej grupy potrzebujących osób - mówi Robert Klimczak, kierownik Wydziału Reintegracji Osób w Bezdomności Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Gdańsku. - Kiedy ją wprowadzaliśmy, była innowacją na skalę kraju. Teraz to standard, że pomagamy osobom w bezdomności dowożąc posiłki, zapewniając im usługę ratownika medycznego i pracownika socjalnego bądź streetworkera również w godzinach nocnych. "Autobus SOS" dowozi też każdego chętnego do placówki, w której otrzyma on wsparcie i bezpiecznie spędzi noc. Dla osoby potrzebującej czasem to pierwszy krok do współpracy ze specjalistami MOPR, którzy zaoferują jej cały wachlarz usług zmierzających do poprawy sytuacji.

W poprzednim sezonie, od 1 listopada 2024 r. do 31 marca 2025 r., załoga pojazdu wydała potrzebującym ponad 21,3 tysiąca porcji zupy oraz przekazała ponad 3,1 tysiąca sztuk ciepłej odzieży na zmianę. Z pomocy korzystało średnio 67 osób dziennie.

W bieżącym sezonie załoga - w skład której wchodzą m.in. pracownik socjalny lub streetworker - ponownie oferuje osobom w bezdomności gorącą zupę i ciepłe ubrania, takie jak swetry, kurtki, czapki czy szaliki. Osoby potrzebujące otrzymują również informacje o dostępnych formach pomocy w mieście oraz wsparcie motywacyjne, zachęcające do ich przyjęcia i do społecznej aktywizacji.

Na pokładzie autobusu dyżuruje także ratownik medyczny, który w razie potrzeby udziela podstawowych konsultacji, opatruje rany czy odkaża drobne urazy.

Usługę mobilnego wsparcia dla osób w bezdomności, na zlecenie Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Gdańsku, realizuje w tym sezonie Towarzystwo Wspierania Potrzebujących "Przystań". Tradycyjnie i niezawodnie pojazd udostępnia spółka Gdańskie Autobusy i Tramwaje.

Wsparcie udzielane jest podczas codziennych postojów w następujących miejscach:

• ok. godz. 20.15 - pętla autobusowa przy stacji SKM Przymorze,
• ok. godz. 21.15 - parking między rynkiem a komisariatem przy ul. Białej we Wrzeszczu,
• ok. godz. 22.15 - zatoka autobusowa przy kinie "Krewetka" w Gdańsku.

Ostatni przystanek, ok. godz. 23.30, znajduje się w pobliżu noclegowni przy ul. Mostowej 1A. Tam autobus dowozi osoby, które chcą się ogrzać lub spędzić noc w bezpiecznych warunkach.

W Gdańsku osoby w kryzysie bezdomności mogą liczyć także na wsparcie wykwalifikowanego zespołu ambulansu ratunkowo-sanitarnego Stowarzyszenia na Rzecz Ratownictwa "ADIUTARE". Dwa razy w tygodniu, we współpracy z pracowniczkami i pracownikami socjalnymi Wydziału Reintegracji Osób w Bezdomności MOPR, ratownicy docierają do potrzebujących w różnych częściach miasta.

Udzielają oni doraźnej pomocy medycznej - opatrują rany i owrzodzenia, wykonują pomiary podstawowych parametrów życiowych, a w razie potrzeby także badania EKG. Prowadzą również porady z zakresu profilaktyki zdrowia, higieny i przeciwdziałania uzależnieniom.

Pracownicy MOPR równocześnie proponują osobom w bezdomności objęcie ubezpieczeniem zdrowotnym, co ułatwia dostęp do dalszej opieki medycznej.
Od stycznia do końca października 2025 roku ratownicy "ADIUTARE" udzielili wsparcia 175 osobom w Gdańsku, realizując około 430 porad i wizyt.

W Gdańsku Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie, służby miejskie oraz organizacje pozarządowe współpracują przez cały rok, prowadząc działania wspierające osoby w kryzysie bezdomności. Bardzo często to właśnie sygnały od mieszkańców pozwalają dotrzeć do osób potrzebujących, które przebywają w miejscach niemieszkalnych.

Zgłoszenia można przekazywać do:

• Wydziału Reintegracji Osób w Bezdomności MOPR - ul. Piekarnicza 16, tel. 58 522 38 20 (w godzinach pracy Ośrodka),
• Straży Miejskiej w Gdańsku - tel. 986,
• Policji - tel. 112 (w sytuacjach wymagających interwencji).

W Gdańsku działa także bezpłatna aplikacja Arrels, dzięki której można łatwo przekazać streetworkerom informację o lokalizacji osoby w bezdomności. Aplikacja ułatwia dotarcie z pomocą do potrzebujących. Wprowadzeniem i obsługą Arrels w Gdańsku zajmuje się Towarzystwo Pomocy im. św. Brata Alberta - Koło Gdańskie.

• Aplikacja do pobrania na telefony z systemem Android
• Aplikacja do pobrania na telefony z systemem IOS