Kraków: Małopolski Oddział Wojewódzki NFZ ostrzega: To oszuści, można stracić dane lub pieniądze
Małopolski Oddział Wojewódzki NFZ w Krakowie ostrzega przed oszustami wysyłającymi e-maile i SMS-y zachęcające do skorzystania ze „zwrotu składek na ubezpieczenie zdrowotne”. To kolejna tego rodzaju próba wyłudzania danych lub pieniędzy. Wcześniej podszywający się pod NFZ przestępcy oferowali "bezpłatne" apteczki i bony do aptek oraz straszyli upływającym terminem ważności "obowiązkowej karty ubezpieczenia w NFZ".
Źródło zdjęć: © Polska Press Grupa | JOANNA JAGIELKA / POLSKAPRESS
Ewa Mickiewicz
– Łudząco podobny adres email, dobrze znane logo w treści wiadomości, strona niemal identyczna do tej oficjalnej – łatwo stracić czujność, na co liczą przestępcy. Przypominamy, że Narodowy Fundusz Zdrowia nie zachęca do korzystania z żadnych promocyjnych okazji i nie sprzedaje niczego w internecie. Nie prosimy o podawanie żadnych danych za pośrednictwem komunikatorów internetowych, wiadomości e-mail czy SMS. Nie wysyłamy też linków do logowania ani do weryfikacji danych przez email czy SMS – mówi Anna Kozdra, naczelnik Wydziału Obsługi Klientów i Profilaktyki Małopolskiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia w Krakowie.
– Jeśli ktoś nie jest pewien, czy wiadomość do niego rzeczywiście wysłał NFZ, zachęcam do kontaktu z bezpłatną Telefoniczną Informacją Pacjenta, która działa całodobowo pod numer telefonu: 800 190 590. Wątpliwości można również skonsultować z naszymi doradcami w sali obsługi klientów – dodaje.
Krakowska policja zabrała głos
Jak skutecznie bronić się przed tego rodzaju oszustwami podpowiada podinsp. Katarzyna Cisło, rzecznik prasowy Komendanta Wojewódzkiego Policji w Krakowie:
- Nie otwieraj podejrzanych linków – zawsze sprawdzaj, skąd pochodzą. Upewnij się, że adres e-mail nadawcy jest oficjalnym adresem instytucji, która chce się z tobą skontaktować.
- Zwróć uwagę na adresy URL odwiedzanych stron – fałszywe witryny często mają nietypowe domeny lub nieznacznie różnią się od prawdziwych adresów. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości co do autentyczności strony, natychmiast ją opuść.
- Nigdy nie podawaj swoich danych na niezweryfikowanych stronach.
- Zadbaj o swoje bezpieczeństwo w sieci – zainstaluj oprogramowanie antywirusowe działające w czasie rzeczywistym, włącz weryfikację dwuskładnikową (np. przez SMS, e-mail lub klucz U2F) na wszystkich stronach, z których korzystasz. Regularnie zmieniaj hasła na swoich kontach oraz wykonuj kopie zapasowe. Pamiętaj, aby zawsze logować się na swoje konta po samodzielnym wpisaniu adresu w pasku przeglądarki – nigdy za pośrednictwem linków.
- Monitoruj swoje konta – regularnie sprawdzaj swoje konta bankowe, media społecznościowe i inne platformy online w poszukiwaniu nietypowej aktywności czy rozszerzeń i aplikacji, których nie instalowałeś.
Co zrobić, jeśli już otworzyliśmy podejrzany link?
- nie klikaj i nie podawaj żadnych danych;
- jeśli strona automatycznie rozpoczęła pobieranie pliku, natychmiast przerwij pobieranie lub w ostateczności odłącz komputer od Internetu (wyciągnij kabel lub wyłącz Wi-Fi);
- sprawdź listę pobranych plików – jeśli pliki zostały pobrane automatycznie, nie otwieraj ich, ale usuń i opróżnij kosz;
- zmień hasła do wszystkich ważnych kont (e-mail, bankowość internetowa, media społecznościowe itp.);
- przeskanuj komputer programem antywirusowym;
- jeżeli podejrzewasz, że twoje urządzenia jest zainfekowane, rozważ reset do ustawień fabrycznych albo sformatowanie dysków.
Metody stosowane przez przestępców, skuteczne sposoby profilaktyki oraz zasady działania, gdy padniemy ofiarą oszustwa, poznać można na spotkaniu z małopolskimi policjantami w sali obsługi klientów małopolskiego NFZ przy ul. Wadowickiej 8W. Najbliższe spotkanie zorganizowane zostanie 2 września.
