Zarzuty dla Allegro i firm kurierskich. Wprowadzali klientów w błąd

UOKiK wyjaśnia, że oskarżone firmy posługiwały się komunikatami takimi jak "zielona flota", "zeroemisyjny" czy "neutralny dla środowiska", które opierały się na niepełnych danych lub dotyczyły jedynie fragmentu ich działalności.

Przykładem wskazanym przez UOKiK jest hasło "sadzimy drzewa". W przypadku Allegro, firma obiecywała posadzenie drzewa "w imieniu" klienta za każde 10 przesyłek. Urząd twierdzi, że drzewa te były sadzone "z wyprzedzeniem", niezależnie od działań konsumentów w danym roku, co wprowadzało w błąd co do bezpośredniego wpływu klienta na ochronę środowiska.

UOKiK podkreśla, że długofalową konsekwencją nieuczciwych działań greenwashingowych może być zniechęcenie konsumentów do wyboru produktów i usług, które rzeczywiście mają pozytywny wpływ na środowisko. Dodatkowo, takie praktyki demotywują rzetelnych przedsiębiorców, którzy ponoszą koszty wdrażania prawdziwie ekologicznych rozwiązań.

Urząd postawił dwa zarzuty Allegro, cztery firmie DHL, sześć DPD i trzy zarzuty InPostowi. Postępowanie UOKiK ma na celu przywrócenie uczciwości na rynku i ochronę konsumentów przed wprowadzającymi w błąd praktykami marketingowymi.

Źródło: PAP