"Cichy powrót" do biura. To koniec pracy zdalnej?

W Polsce temat pracy zdalnej budził emocje szczególnie w latach 2020-2022. Obecnie, jak wynika z raportu Hays Poland (2024), aż 72 proc. pracowników biurowych oczekuje możliwości tej formy pracy minimum 2 dni w tygodniu. Do tej pory firmy deklarowały otwartość, ale praktyka zaczyna się zmieniać.

W 2025 roku:

• ponad 60 proc. firm w Polsce oczekuje od pracowników minimum 3 dni w biurze tygodniowo (według majowego raportu agencji rekrutacyjnej Antal);
• coraz więcej ogłoszeń pracy nie wspomina już o "pełnej pracy zdalnej" - wraca model "z biura, z elastycznością";
• pracodawcy argumentują powrót koniecznością budowania kultury organizacyjnej, lepszą współpracą zespołową i potrzebą innowacji.

Jak napisano w wynikach badania przeprowadzonego przez brokera ubezpieczeniowego WTW opublikowanego w lutym 2025 roku:

- Prawie połowa firm inwestuje w udogodnienia typu restauracje firmowe, siłownie czy fizjoterapię, by zachęcić pracowników do powrotu fizycznie do biura.

Wielu menedżerów wskazuje, że praca zdalna osłabiła poczucie przynależności, spontaniczną wymianę wiedzy (tzw. "korytarzowe innowacje") oraz lojalność wobec firmy (wzrost rotacji).

Według Pawła Dobrowolskiego z CBRE (firmy doradczej w branży nieruchomości komercyjnych), pracodawcy najlepiej się czują mając pracownika w biurze. W Polsce niemal połowa firm preferuje obecność 3 dni w tygodniu. Wciąż większość dopuszcza hybrydę, a pełen wymiar godzin w biurze to ambicja zaledwie 4 proc. przedsiębiorstw.

Z drugiej strony:

• według raportu firmy PricewaterhouseCoopers aż 86 proc. pracowników umysłowych uważa, że ich produktywność w trybie zdalnym jest taka sama lub wyższa;
• przedsiębiorstwa, które umożliwiały pracę zdalną, notowały średnio o 12 proc. niższy wskaźnik absencji (raport ZUS 2023-2024),
• systemy hybrydowe są najlepiej oceniane przez młodsze pokolenia, szczególnie Generację Z.

Jak stwierdza Małgorzata Skonieczna, ekspertka z Grupy Pracuj, proces powrotu do biur często nie jest konsultowany z zespołami, co może prowadzić do napięć. Choć większość respondentów oczekuje modelu hybrydowego, zmiany są często odgórne i niesatysfakcjonujące dla pracowników.

Firmy o zasięgu międzynarodowym wyraźnie ograniczają pracę zdalną - wdrażają śledzenie obecności, uzależniają od nich oceny roczne, egzekwują obowiązkowe 2-3 dni pracy w biurze. To pokazuje, że globalny trend zmierza w kierunku redefinicji modelu pracy, niekoniecznie pełnego powrotu.

Oto kilka przykładów:

• Amazon wprowadził obowiązek obecności w pracy 3 dni w tygodniu. Pracownicy protestowali, ale koncern nie zmienił decyzji.
• Zoom ograniczył pracę zdalną w 2024 roku, argumentując potrzebą fizycznej obecności dla lepszej współpracy.
• Meta i Google w tym roku wprowadziły system "badge tracking" - monitorują, kto ile dni spędza w biurze i wiążą to z oceną roczną.

To pokazuje, że nawet firmy technologiczne przestały wierzyć w "zdalną utopię". Jednocześnie, nikt nie mówi o całkowitym porzuceniu elastyczności - model hybrydowy staje się złotym środkiem.

Tak, ale zmienione. Dziś biuro to już nie tylko stanowisko pracy, ale:

• przestrzeń społeczna, gdzie buduje się relacje i kulturę zespołu,
• miejsce kreatywności i burzy mózgów, niekoniecznie codziennego "odklepywania godzin",
• punkt styku pokoleń - ważne zwłaszcza w firmach wielopokoleniowych.

Firmy inwestują natomiast w redesign biur, by zachęcić zespół do powrotu:

• mniej open space, więcej "cichych stref" i pokoi do wideokonferencji,
• strefy integracyjne, miejsca do spotkań nieformalnych,
• wdrożenie tzw. smart office - aplikacji do rezerwacji biurek, analizowania obecności, personalizacji przestrzeni.

- Błędem jest zakładanie, że ludzie wrócą do biura tylko dlatego, że je mają - biuro musi być zdrowe, komfortowe i adekwatne do potrzeb współczesnych zespołów - podaje firma CBRE.

"Cichy powrót" do biura to nie tyle odwrotność pandemii, co nowa forma normalności. Firmy nie rezygnują całkowicie z elastyczności, ale szukają balansu między efektywnością, kulturą organizacyjną a komfortem pracowników.

To, co dziś jest "powrotem", może za kilka lat okazać się nowym status quo. Ale jedno jest pewne: praca zdalna przestała być oczywistością - i to powinno zainteresować każdą firmę.