Kolejna pomyłka Amazonu. Zamiast karty graficznej w paczce była cegła
Źrodło fot. Thomas Foster; Unsplash.com; 2021
Kupowanie elektroniki od oficjalnych sprzedawców wydaje się najlepszym rozwiązaniem, żeby uniknąć oszustwa, ale nawet to nie zawsze daje nam gwarancję. Przekonał się o tym pewien gracz, który chciał ulepszyć swój komputer nową kartę graficzną. RTX 5080 został zamówiony i trafił do domu, ale po otwarciu kartonu okazało się, że w środku leży cegła.
Cegła zamiast RTX-a 5080 od oficjalnego sprzedawcy
Na subreddicie r/pcmasterrace GlassHistorical5303 pokazał, co faktycznie otrzymał. Na zdjęciu nie ma jednak żadnego GeForce’a od NVIDII, bo gracz otrzymał najzwyklejszą cegłę, ale przynajmniej zapakowaną w folię ochronną. Co najgorsze, GlassHistorical5303 napisał, że sprzęt kupił z oficjalnego sklepu PNY na Amazonie, a gigant odpowiadał za przesyłkę.
Mimo to i tak padł ofiarą oszustwa i postanowił odwołać się, co powinno zakończyć się wymianą na poprawny produkt (chociaż tego nigdy nie można być pewnym). Zazwyczaj Amazon przychyla się do żądań klientów, jak w przypadku gracza, który reklamował dostawę Switcha 2 i w zamian dostał zniżkę na konsolę. W przypadku GlassHistoricala5303 karta graficzna nawet nie dotarła na miejsce.
Winny system sprzedaży Amazona
Jak zdradził jeden z komentujących iamacup, problemem jest wewnętrzny system Amazona, który teoretycznie powinien przyspieszyć dostawy i oszczędzić miejsce w magazynach. Nazywa się go „commingling” i oznacza, że nieważne z jakiego sklepu na Amazonie kupimy dany produkt, bo firma wysyła do wszystkich przedmiot spod tego samego kodu kreskowego, czyli bierze go z tej samej półki w magazynie.
Sprzedawcy narzekali na ten system od kilkunastu lat i na przykład Johnson & Johnson już w 2013 roku tymczasowo wycofał się z Amazona przez „commingling”. Problemem jest podatność na oszustwa, ponieważ obok oryginalnych przedmiotów leżą podróbki lub przeterminowane produkty. GlassHistorical5303 padł tego ofiarą, bo prawdopodobnie cegła w kartonie po RTX-ie 5080 leżała wśród prawdziwych egzemplarzy, które chciało sprzedawać PNY poprzez Amazona.
Na szczęście, w połowie września tego roku Amazon ogłosił, że będzie rezygnował z „comminglingu” jeszcze w 2025 roku, co powinno zmniejszyć liczbę przypadkowych oszustw, gdy kupujemy z oficjalnego sklepu.
