Poczta Polska straciła status wiodącego operatora pocztowego

W ubiegłym roku wartość rynku usług pocztowych wzrosła o 13 proc. w ujęciu rocznym, przekraczając 18,6 mld zł - poinformował Urząd Komunikacji Elektronicznej. Dodał, że o 5,4 proc. zwiększył się też wolumen zrealizowanych usług osiągając blisko 2,2 mld sztuk.

Raport UKE wskazuje, że mimo spadku liczby operatorów o 19 podmiotów, rynek pocztowy w Polsce nadal się rozwija. W 2024 roku działało 98 operatorów, którzy łącznie zapewnili ponad 81,8 tys. etatów. Spadek zatrudnienia wyniósł 5% rok do roku, a największy dotyczył Poczty Polskiej, gdzie wyniósł 6,7%.

Jednocześnie operatorzy, którzy nie świadczą usług powszechnych (tj. wszyscy operatorzy poza Pocztą Polską) zrealizowali łącznie 55 proc. wolumenu usług (tj. blisko 1,2 mld sztuk). Przełożyło się to na 70,3 proc. udziału w ogólnych przychodach (tj. ok. 13,1 mld zł). W ujęciu rocznym oznacza to wzrost wolumenu ich usług o 17 proc., a wartości przychodów o 17,6 proc.

Operatorzy niezależni od Poczty Polskiej odgrywają coraz większą rolę na rynku, co widać w ich rosnącym udziale w przychodach i wolumenie usług. Ich dynamiczny rozwój jest napędzany głównie przez rosnące zapotrzebowanie na usługi kurierskie, które stanowią znaczną część rynku.

"Udział usług powszechnych w całkowitym rynku usług pocztowych wyniósł 17,6 proc. pod względem wolumenu oraz 16,3 proc. pod względem przychodów" - poinformował UKE.

Poczta Polska, mimo utrzymania pozycji lidera pod względem wolumenu usług, utraciła status wiodącego operatora pocztowego pod względem przychodów z działalności pocztowej. Na koniec 2024 roku Poczta Polska dysponowała 7 620 placówkami, z czego większość znajdowała się w gminach miejskich.

Urząd zwrócił uwagę, że najważniejszym czynnikiem wzrostu rynku pocztowego w ub.r. były wyższy wolumen i przychody z przesyłek kurierskich, które stanowiły 73,3 proc. ogółu wartości rynku i 56,5 proc. całkowitego wolumenu. "Segment ten od kilku lat systematycznie zwiększał swój udział, głównie w związku z rozwojem handlu elektronicznego" - zauważył.

Przesyłki kurierskie stały się najczęściej realizowaną usługą, przekraczając 1,2 mld sztuk. To znaczący wzrost, który pokazuje, jak ważną rolę odgrywa e-commerce w kształtowaniu rynku pocztowego. Przesyłki listowe, choć nadal istotne, odnotowały spadek wolumenu o 5,6%, co częściowo można tłumaczyć wzrostem cen.

Autorzy raportu dodali, że w ubiegłym roku liczba samoobsługowych automatów paczkowych wzrosła o ponad 13,4 tys. urządzeń, czyli o 35,1 proc. rdr. Tym samym w 2024 r. było już ponad 51,7 tys. takich urządzeń.

Rozwój infrastruktury paczkowej, w tym samoobsługowych automatów paczkowych, jest kluczowy dla dalszego wzrostu rynku. Wzrost liczby tych urządzeń o 35,1% pokazuje, że operatorzy inwestują w nowoczesne rozwiązania, które ułatwiają klientom odbiór przesyłek i przyczyniają się do zwiększenia efektywności operacyjnej.

Źródło: PAP