Kraków: Miały być hity lat 90., jest walka o zwrot pieniędzy

Informacja o odwołaniu wydarzenia "Turn Back the Time" w krakowskiej Tauron Arenie przesłana została do osób, które zakupiły bilety, 12 sierpnia.

"Z przykrością informujemy, że koncert w Krakowie, który miał się odbyć 20 września 2025 roku, zostaje niezwłocznie odwołany z powodów organizacyjnych. Bardzo przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie mogło to spowodować. Zwrot środków za zakupione bilety zostanie dokonany automatycznie w ciągu 30 dni od wysłania niniejszej wiadomości" - napisali organizatorzy.

Obietnica nie została jednak spełniona. Również ta opublikowana 14 września, na oficjalnej stronie Twoje Show w mediach społecznościowych, wraz z zapewnieniami, że każdy otrzyma pełny zwrot kosztów za zakupione bilety.

"Od jutra będziemy stopniowo zwracać pełne kwoty wszystkim osobom. Prosimy o cierpliwość, ponieważ ze względu na dużą liczbę wniosków, cały proces potrwa od 1 do 14 dni" - zapewnili organizatorzy.

Do tej pory jednak pan Łukasz nie odzyskał wydanych na koncert "Turn Back the Time" pieniędzy, w sumie 658 zł za dwa bilety. Podobnie jak ponad dwieście osób z grupy "Oszukani Twoje show - koncert Kraków" założonej w portalu społecznościowym. W niektórych przypadkach bilety zakupione zostały w większej ilości, straty sięgają więc nawet kilku tysięcy złotych.

Co więcej, nieuczciwi organizatorzy planują kolejne koncerty, tym razem na Słowacji.

Poszkodowani postanowili, że nie poddadzą się bez walki. Ze względu na to, że firma Twoje Show sprzedawała bilety za pośrednictwem zarejestrowanej w czeskiej Pradze firmy Superticket, skargi skierowane zostały między innymi do Europejskiego Centrum Konsumenckiego, które bezpłatnie pomaga konsumentom w sprawach transgranicznych, dążąc do rozwiązania sporu w sposób polubowny, bez konieczności kierowania sprawy do sądu. Z jakim skutkiem - okaże się już wkrótce.

O komentarz ws. odwołanego koncertu "Turn Back the Time" poprosiliśmy Tauron Arenę Kraków.

"Od organizatora koncertu, który planował jego realizację w naszym obiekcie, otrzymaliśmy informację o odwołaniu wydarzenia - wszystkie pytania związane z tym przedsięwzięciem bardzo prosimy kierować bezpośrednio do organizatora" - napisała Anna Latocha, rzeczniczka prasowa Arena Kraków S.A., w przesłanym nam komunikacie.

Niestety, podjęta przez nas próba kontaktu zarówno z firmą Superticket, jak i Twoje Show, okazała się - jak na razie - bezskuteczna.