Komunikacyjna "niespodzianka" dla pasażerów w Krakowie. Tu przyjeżdża tramwaj, a tam jest rozkład. ZTP odpowiada: analizujemy, sprawdzamy

Jedzie tramwaj i to zgodnie z rozkładem. Na wyświetlaczu informacji pasażerskiej podano, że będzie za minutę. I jest – oto i on, nadciąga! Stoimy na przystanku "Teatr Słowackiego 01" i chcemy wsiąść w tramwaj numer 4. Ale, gdzie on, tak konkretnie, jedzie? Miejscowi, którzy ową linią kursują na co dzień, dobrze wiedzą – popularna "czwórka" jedzie prosto, pod Bagatelę, a potem – na Bronowice. A tramwaj numer 52? Poczta Główna, Rondo Matecznego, Brożka... Bingo!

Turyści natomiast, a tych w mieście nie brakuje – zwłaszcza podczas okresu wakacyjnego – z rozkładem jazdy zarówno "czwórki", jak i innych linii odjeżdżających z przystanku "Teatr Słowackiego 01", mogą mieć problem. I mają. Pytają: excuse me, where can I find the timetable? Czyli – gdzie mogę znaleźć rozkład jazdy? A rozkład jazdy jest, ale... po drugiej stronie. Wystarczy przejść przez jezdnię, dosyć ruchliwą niestety, aby do niego dotrzeć.

Skomplikowane? Być może nie, a już na pewno – nie dla wszystkich. Są przecież różnego rodzaju internetowe aplikacje, które ułatwiają korzystanie z komunikacji miejskiej w Krakowie i robią to szybko i dobrze. Nas jednak nurtuje pytanie, dlaczego na tym – popularnym wśród pasażerów przystanku – tradycyjnego rozkładu jazdy zabrakło? Jesteśmy dociekliwi, skierowaliśmy zatem odpowiednie zapytanie do Zarządu Transportu Publicznego w Krakowie.

"Ze względu na dużą liczbę pasażerów oraz kursujących linii, w tym miejscu dostępny jest peron pośredni dla osób, które nie chcą oczekiwać bezpośrednio pod wiatą przystankową, a chcą się schować przed deszczem czy słońcem. Dodatkowo zainstalowany jest wyświetlacz informacji pasażerskiej prezentujący rzeczywiste czasy odjazdów poszczególnych pojazdów KMK" – napisał Sebastian Kowal, rzecznik prasowy Zarządu Transportu Publicznego w Krakowie.

"Jeśli chodzi o tradycyjne tablice z rozkładami jazdy, ich brak na tym peronie wynika z historii przebudowy ul. Basztowej oraz istniejącej infrastruktury – po zakończeniu inwestycji (około 2019 roku) nie ustawiono tam słupka przystankowego z gablotami. Przez długi czas przystanek funkcjonował bez tego elementu, a późniejsze ustawienie wiat (na przełomie 2021/2022 r.) również nie wiązało się z montażem rozkładów. W tym czasie nie odnotowaliśmy skarg ani próśb pasażerów w tym zakresie, mimo że mówimy o jednym z najczęściej wykorzystywanych przystanków w mieście" – stwierdził.

"Pierwsze sygnały ze strony pasażerów, w tym jedno z ostatnich zgłoszeń do naszej Dyspozytorni, skłoniły nas do ponownego przeanalizowania sytuacji. Aktualnie omawiamy możliwość umieszczenia gablot z rozkładami jazdy – np. na końcach peronu lub przy pobliskim murku (od strony jezdni) przy schodkach do tunelu, natomiast musimy również sprawdzić te warianty pod względem formalnym – podsumował.

Bardzo nas to cieszy. Jest światełko nadziei w ciemnym, komunikacyjnym tunelu, że na przystanku, czy jak kto woli – peronie – "Teatr Słowackiego 01" będzie wszystko: przystanek, tramwaj, autobus, rozkład jazdy oraz zadowoleni, dobrze poinformowani pasażerowie...

Zarządowi Transportu Publicznego bardzo dziękujemy za szybką i konkretną odpowiedź. Będziemy monitorować sytuację i informować naszych czytelników na bieżąco.