Sprawa Elisy Lam. Co w 2013 roku wydarzyło się w hotelu Cecil?
Winda, która nie zamykała drzwi. Dziewczyna, która zdawała się uciekać przed czymś niewidzialnym. Hotel, którego historia przypomina kronikę koszmarów. A na końcu – ciało znalezione w zbiorniku wodnym na dachu. Sprawa Elisy Lam to jeden z najbardziej niepokojących i komentowanych przypadków XXI wieku. Jej śmierć została oficjalnie uznana za nieszczęśliwy wypadek, ale z każdym kolejnym obejrzanym nagraniem, przeczytaną relacją i powracającym pytaniem – wzrasta wrażenie, że wydarzyło się coś więcej. Coś, czego nie potrafimy racjonalnie wytłumaczyć.