Zamość: Magistrat podsumował ostatni sezon turystyczny

- Bardzo się cieszę, że liczba turystów z roku na rok rośnie, ponieważ oznacza to, że po trudnym okresie pandemii odbudowujemy pozycję Zamościa na turystycznej mapie Polski - podkreśla Joanna Liberadzka-Duras, dyrektor Biura Informacji Turystycznej i Promocji Miasta w Zamościu. - Jeśli chodzi o profil turysty-dominują rodziny z dziećmi oraz turyści indywidualni. Najbardziej cieszy nas jednak to, że Zamość nie jest już wyłącznie miastem "na lato". Nawet teraz, po zakończeniu sezonu turystycznego, wciąż odwiedza nas wiele grup zorganizowanych, co oznacza, że sezon turystyczny wydłuża się na jesień i zimę. A na tym bardzo nam zależy.

Z magistrackich danych wynika, że najczęściej do Zamościa przyjeżdżali turyści indywidualni, często na tzw. wyjazdy weekendowe (city break). Wielu z nich - jak wynika z naszych rozmów - znało wcześniej Zamość, ale nadal chętnie do tego pięknego miasta powracali. Można ich było spotkać głównie na miejscowym Starym Mieście.

Zwiedzali tam zabytkowe fortyfikacje, ulice, place i zaułki (np. staromiejskie podwórka). Nie tylko. Można ich było również spotkać w innych częściach Zamościa m.in. nad popularnym zalewem czy w miejscowym Ogrodzie Zoologicznym. Niektórzy wyruszali także na Roztocze. Wypoczywali tam przeważnie aktywnie. Jeździli na rowerach, wędrowali na szlakach turystycznych oraz m.in. pływali na kajakach (np. w okolicach Zwierzyńca).

Turyści indywidualni wypoczywali średnio w Zamościu (oraz w okolicy) dwa do pięciu dni. W przypadku grup wycieczkowych wyglądało to inaczej. Osoby, które wybrały taką formę wypoczynku przebywały w Hetmańskim Grodzie krócej: zwykle jeden lub dwa dni. Jednak są czynniki na które mieszkańcy i władze miasta nie mają wpływu. A są one ważne w kontekście turystyki.

- Wojna w Ukrainie ma ogromny wpływ na decyzje turystów dotyczące przyjazdu do naszego województwa. Gdyby sytuacja była inna, liczba odwiedzających byłaby kilkakrotnie większa - podkreśla tłumaczy dyrektor Joanna Liberadzka-Duras. - Zapewniamy jednak, że w Zamościu jest bezpiecznie. Pomagają nam w tym (chodzi o zapewnienia - przyp. red.) polscy i zagraniczni blogerzy oraz dziennikarze, którzy w swoich relacjach podkreślają, że można tu przyjeżdżać bez obaw. Dzięki naszej współpracy z Zagranicznymi Ośrodkami Polskiej Organizacji Turystycznej (ZOPOT) coraz częściej i więcej mówi się o Zamościu poza granicami kraju. Gościliśmy m.in. blogerów z Kuwejtu, Chin, Włoch i Irlandii. Znów odwiedzają nas także wycieczki z Japonii i Izraela.

Nie tylko z takich źródeł turyści dowiadują się o atrakcjach Hetmańskiego Grodu.

"Osoby odwiedzające Zamość zdobywają wiedzę o mieście najczęściej z mediów społecznościowych, od znajomych i rodziny, korzystają również z oficjalnych stron internetowych miasta oraz z wyszukiwarek internetowych" - czytamy w komunikacie przygotowanym przez zamojski Urząd Miasta. "W top 5 atrakcji pozostają Rynek Wielki, ratusz, katedra, fortyfikacje oraz parki miejski. Turyści indywidualni to mieszkańcy województw pomorskiego, mazowieckiego, małopolskiego, śląskiego. Ogólnie Zamość jest bardzo dobrze oceniany, ale jak wynika z ankiet, w kategoriach "wydarzenia", "gastronomia", "stosunek ceny do jakości świadczonych usług", "informacja turystyczna", " pojawiają się pojedyncze, nieprzychylne opinie".

Wiadomo także co według turystów należałoby w mieście poprawić. To lepsze oznakowanie atrakcji turystycznych, poprawy oferty gastronomicznej i obsługi klienta, większej promocji Zamościa i widoczności w mediach.

Turyści zagraniczni zwracali natomiast uwagę na potrzebę poprawienia dostępności informacji w języku angielskim.

Liczba turystów w 2024 r. - 251.963 osób

Wzrost liczby turystów w 2024 w porównaniu do 2023: 4,16 proc.

Liczba turystów w 2025 r. - 268.013 osób

Wzrost liczby turystów w 2025 w porównaniu do 2024: 6,37 proc.

"Oficjalne podsumowanie sezonu turystycznego odbyło się 15 października 2025 roku. Podczas uroczystości wręczono nagrodę "Roztoczan", która trafiła do Starostwa Powiatowego w Zamościu za renowację zabytkowego pałacu, w którym mieści się Sanatorium Rehabilitacyjne im. Janusza Korczaka w Krasnobrodzie i rozbudowę istniejącej infrastruktury" - czytamy w komunikacie zamojskiego UM.

Przyznane podczas gali wyróżnienia specjalne:

Arabeska Kawiarnia Artystyczna w Zamościu za wkład w rozwój lokalnej kultury i turystyki,

Roztoczańskie Muzeum PRL za organizację Zlotu Samochodów Zabytkowych,

Biuro Informacji Turystycznej i Promocji Miasta za organizację bezpłatnych wycieczek tematycznych,

Stowarzyszenie "Turystyka z Pasją" za aktywne działania na rzecz promocji turystyki w Zamościu,

Młodzieżowa Rada Miasta za organizację plenerowego wydarzenia "Chłopomania", promującego kulturę ludową i tradycje regionu,

Muzeum Zamojskie za stworzenie wyjątkowej wystawy historii drukarstwa w Zamojskiej Akademii Kultury.